Agendamiento de sesiones
Las sesiones sueltas se agendan a través de mi calendario online y se confirmará una vez realizado el pago. Recibirás el enlace por correo.
Las siguientes sesiones las podrás programar directamente conmigo.
Si adquiriste un paquete, recibirás un correo con el enlace para agendar tu primera sesión y el resto las agendamos en conjunto.
Yo llevaré un registro interno del número de sesiones utilizadas y te avisaré cuando estés por completar tu paquete o si están próximas a expirar.
Política de cancelación o reprogramación
Para respetar tu proceso y mi espacio de trabajo, las cancelaciones o reprogramaciones deben hacerse con al menos 24 horas de anticipación.
- Cancelaciones con más de 24 horas → pueden ser reagendadas sin costo.
- Cancelaciones con menos de 24 horas → la sesión se considera realizada.
- Si no te presentas a la sesión (no show) → la sesión se descuenta del paquete o debe volver a abonarse.
Estas políticas permiten cuidar el tiempo terapéutico, mantener continuidad en tu proceso y respetar el espacio reservado para ti.
Vigencia de los paquetes
Cada paquete tiene una vigencia para asegurar continuidad y coherencia en el proceso terapéutico:
- Paquete de 2 sesiones → válido por 30 días
- Paquete de 4 sesiones → válido por 2 meses
- Paquete de 8 sesiones → válido por 3 meses
La vigencia empieza a contar desde la fecha de compra.
Las sesiones no utilizadas dentro del período no son reembolsables.
Esto te ayuda a mantener un ritmo emocional saludable y a dar continuidad real a tu proceso.
Reembolsos
Una vez adquirido un servicio o paquete, no se realizan reembolsos.
Si surge alguna situación excepcional, hablemos, siempre buscaremos una alternativa ética y respetuosa para ambas partes.
Confidencialidad y ética
Todas las sesiones son confidenciales y se llevan a cabo bajo principios éticos y profesionales de la psicología clínica.
Este espacio es seguro, humano y sin juicios.